G923がPS5で認識しない問題の原因と解決方法

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G923(ロジクールのハンコン)がPS5で認識しない!

※画像を押すとロジクールの楽天公式ストアへ移動します。

  • 対応ゲームのはずなのに認識しない。
  • 接続は正しいはずなのに認識しない。
  • これまで動いていたのに急にできなくなった。
  • 前回(アップデートの前)は正常に動いていた。

認識しないG923の状態として共通しているのが、

  • 今までは普通に使えていたのになぜか急に使えなくなった。
  • 全てダメになったわけではなくて、一部ボタンは反応する。

という点です。

ここでは、上記の状況においてG923がPS5で認識しない問題の原因(故障以外)と解決方法がわかります。

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ゲームの不具合

2023年6月時点で、PS5でPS4版グランツーリスモ7を遊ぶとエラーが発生することが確認されています。

PlayStation®5本体とPS4™向けソフトウェア『グランツーリスモ7』の組み合わせにおいて、Logicool® G923 Racing WheelおよびLogicool® G PRO Racing Wheelのステアリングコントローラーを接続した際にアプリケーションエラーが発生することがある(※)。

※アプリケーションエラーが発生する場合は、該当するデバイスの使用を控えていただくようお願いいたします。なお、本現象は、PS5™向けソフトウェア『グランツーリスモ7』では発生しません。

既知の不具合について (6月30日) – グランツーリスモ・ドットコム

ゲームの不具合が原因の場合は修正が入るまで待つしかありません。

ゲームによっては手動設定する必要がある

対応しているゲームのはずなのに認識しない場合、ゲーム内の設定(オプション)に行き、手動で割り当てる必要があります。

※特に、自動でG923を認識しない場合。

ゲームのバージョンが古い

ゲームをアップデートすることで改善される場合があります。

反転フォースフィードバックがオンになっている

一部のゲームには「反転フォースフィードバック」(またはそれに似ている名称)という機能がついています。

これが原因の場合は、設定で機能をオフにする必要があります。

PS5起動後やゲーム画面でPSボタンを押していない

PS5起動後に出る「ようこそ」画面やホーム画面、または「ゲーム画面」でG923のPSボタンを押すことを忘れていないか確認してみてください。

給電不足、接続不良

ホイール本体の電源(アダプター)がコンセントにささっていない、もしくはUSBハブを使用している場合、給電不足で正常にG923が動作しない場合があります。

特に、

  • キャリプレーションの挙動がおかしい。(通常であれば左右に回転した後にまっすぐに戻って止まるところが、異常な速さで左右に回転して異音が生じたり、左右どちらかに振り切れたりする)
  • ホイールだけがおかしい。フットペダルやシフターは正常。
  • ホイールの LED がゆっくり点滅している。※電力がないことを意味している。

上記の場合は、ホイール本体の電源アダプターがコンセントから抜けている、差していても差し込みがゆるい可能性があります。

また、 ホイール本体のアダプターは、確実な電力供給のため直接コンセントに差すようにしてください。

USBハブをかませている場合は、外して直接接続してみてください。

念のため、電源アダプター以外の端子もきちんと奥まで差さっているか確認してみます。

USBハブを使うと、必ずしも給電不足になるわけではありません。

USBハブによってはバスパワー(PS5が電力を供給するタイプ。消費電力の少ないものに向く)であっても正常に動作します。

ゲームによってはUSBハブを使っても正常に動作するもの、使うと動作しなくなるものがあります。

ゲームパッドのスティックがどこかに触れている

ゲームパッドのスティックが、スタンドや床に触れているとハンコンが認識しない場合があります。

参考情報

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